top of page

Politica de Cancelamento e Reembolso
Se o produto entregue não estiver dentro do padrão ou danificado, por se tratar de produto perecível, o prazo para entrar em contato é no máximo 3 horas corridas, podendo nos contatar através de e-mail, chat ou Whatsapp pelo número (41) 3457-1753
Para exercer seu direito legal de troca ou reembolso, o cliente deverá contatar um dos canais mencionados acima, a fim de solicitar o cancelamento da compra ou a troca. É importante que o cliente informe neste contato o número do pedido, o produto, a reclamação, além de confirmar seus dados e enviar uma foto do produto com o defeito.
Lembrando que por se tratar de um produto natural, podem sofrer alterações de acordo com sazonalidade das flores.
bottom of page